Jefe de Sucursal (Penonome)
Descripcion
PERFIL: JEFE DE SUCURSAL
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
POSICIÓN: Jefe de Sucursal
DEPARTAMENTO: Ventas
REPORTA: Jefe Comercial de Área
SEXO: Indistinto, preferiblemente mujer
EDAD: 26 A 35 AÑOS
Cumplir con las metas de venta de la sucursal realizando la gestión comercial necesaria para lograrlo. Garantizando una excelente asesoría al cliente por medio de un profundo conocimiento de los productos de la empresa, una supervisión activa del personal y asegurando el inventario óptimo de productos. Manteniendo la imagen de excelencia e innovación de la franquicia.
FUNCIONES GENERALES:
Metas de ventas:
- Evaluar con el jefe de Área la meta anual y mensual de ventas de la sucursal. Y acordar meta mensual de los ejecutivos y propia.
- Entender el mix de venta por categorías o clase de productos, que lo llevarán a cumplir su meta.
- Buscar, atraer y atender prospectos o posibles clientes.
- Supervisar a los vendedores en su gestión de ventas.
- Colaborar con los vendedores en el cierre de ventas aportando su conocimiento y experiencia.
- Monitorear los productos y servicios de la competencia y reportar cualquier oportunidad a sus superiores.
Inventario de sucursal
- Conocer los productos de mayor movimiento en su sucursal y asegurar el inventario óptimo de los mismos.
- Registrar y reportar las ventas perdidas para poder optimizar los futuros pedidos de compras.
- Realizar los pedidos de mercancía al Departamento de Logística.
- Realizar inventarios aleatoriamente para corroborar los inventarios teóricos.
- Proponer promociones para potenciar las ventas de producto de escaso movimiento.
- Mantener las bodegas ordenadas, etiquetadas y limpias, utilizando las 7 técnicas de almacenamiento y controles visuales.
- Verificar el estado de las instalaciones de la empresa, reportar daños.
- Mantener limpias las instalaciones a través de los servicios contratados para tal fin.
- Mantener la sala de exhibiciones con los productos adecuados.
Manejo de personal:
- Realizar evaluaciones de desempeño al personal.
- Verificar que el personal bajo su cargo tenga el conocimiento, herramientas e insumos necesarios para realizar sus funciones.
- Planificar y ejecutar un Plan de Capacitaciones para su personal en los temas diversos temas.
- Mantener un ambiente de comunicación y trabajo en equipo.
- Implementar las sanciones o correctivos necesarios en conjunto con el Departamento de Recursos Humanos.
HABILIDADES Y COMPETENCIA DE POSICIÓN
- Confidencialidad
- Honestidad e integridad
- Manejo de personal y resolución de problemas
- Orientado al servicio al cliente
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Orientado al logro de objetivos y metas
- Capacidad de escuchar y orientar al equipo
- Dar seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente
- Enfocado en resultados
- Habilidad de gestión del tiempo y organización
- Lealtad y compromiso con la empresa
- Identificar las oportunidades y mejoras, en las diferentes áreas
- Adelantarse al comportamiento de la competencia y del mercado general.
- Conocimientos sobre diseño de interiores, ambientación de espacios, iluminación.
- Conocimientos generales construcción en general.
REQUISITOS:
- Estudios universitarios en las áreas de arquitectura, diseño de interiores.
- Experiencia mínima de 3 años como Encargado de sucursal, Supervisor de tienda, Jefe de tienda, experiencia en ventas (preferible en empresas de materiales de construcción y decoración)
- Notables capacidades de comunicación y buenas relaciones interpersonales
- Capacidad de gestión de clientes
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Conocimiento básico en Excel, Word, redes sociales. Manejo de Autocad es un plus.